兔年春节前夕，全市两级法院的法官也在紧锣密鼓地忙着准备自己的“年货”。
立案服务多样化
日前，娄烦县的刘大爷从村里出发，坐了1小时三轮车、换乘了2小时大巴又坐了1小时公交车，风尘仆仆耗时4个小时来到太原中院诉讼服务中心申请立案。
立案法官热情接待，随即审查刘大爷提交的起诉材料，发现部分材料缺失，需要补充。考虑到刘大爷来回奔波不便，法官一方面一次性告知了需要补充的材料，一方面讲解了跨域立案、网上立案等多种形式的立案服务。
据了解，为满足不同立案人群个性化需求，太原中院不断创新立案工作机制，持续深化“当场立、自助立、网上立、跨域立、邮寄立”五位一体的立案模式，使立案工作规范有序，便捷高效。
走进太原中院诉讼服务大厅，记者看到大厅内设有专门立案窗口多个，并配备导诉台、立案指引等设备，还有专业导诉人员方便人民群众来诉讼服务大厅当场立案。据介绍，如果当事人不方便到现场，还可以通过太原中院官方微信、诉讼服务网、移动微法院等途径实现网上立案。
在诉讼服务大厅内，电话咨询、审核补正、分案立案、调解整卷，电话声、打字声此起彼伏，工作人员的身影显得格外忙碌。据了解，2022年太原市两级法院立案庭共受理各类民事、刑事、行政一审案件77594件，太原中院民事、行政一审网上立案率高达72.54%。
速裁速调解民忧
“准备好了吗？可以开始了”1月9日一大早，杏花岭区法院驻山西金融消费纠纷人民调解委员会法官冯建军，开始了一天的忙碌。当天上午，他要通过互联网在线为一批金融消费(信用卡)纠纷进行集中司法确认。
去年年初，张某向上海浦东银行太原某分行借款4万元，因疫情影响及市场因素，张某失业后无固定工作，收入骤降，导致信用卡逾期未偿还。在偿还期限与逾期利息方面，银行与张某存在较大分歧。在法官专业指导和调解员耐心调解下，张某与上海浦东银行太原某分行在线达成了分期偿还信用卡逾期款项及支付逾期利息的协议。
“我们根据当事人的申请，集中为他们出具了司法确认民事裁定书，这几天平均每天会在线调解30多起金融消费纠纷案件。”冯建军告诉记者，近期，杏花岭区法院深化诉调对接机制建设，主动对接山西金融消费纠纷人民调解委员会，设立法官工作室，将其纳入多元解纷工作大格局，通过“诉调对接+司法确认”机制，为金融消费纠纷当事人提供一站式诉讼服务，公正、高效维护双方当事人的合法权益，促进金融消费纠纷实现诉讼外化解。
经多方配合，案件平均办理时长仅20天左右，经回访，双方当事人满意率达100%，调解协议履行率达100%，无一起案件申请强制执行。高效快捷的办案模式，大大减轻了当事人诉累。
线上线下办案忙
1月7日上午11时，晋源区法院民事庭法官李源完成一起买卖合同纠纷案的线上庭审，双方当事人正在对庭审笔录进行线上校阅和电子签名确认。案件宣判完毕，李源和助理利用人民法院电子送达系统，在线送达了民事调解书。
11时20分，李源又急匆匆返回办公室，前几天刚刚“阳康”的她，手头还有一堆卷宗等着处理。“有个赡养纠纷案件，原告对调解方案不太满意，得再联系”，李源告诉记者，为最大限度维护当事人合法权益，她和同事充分利用电话接待、线上立案、科技法庭等方式进行立案、调解、开庭，用“线上+线下”的方式，力争多办案、快办案、办好案。
执行部门是法院“最热闹”的地方。“谢谢法官，你们辛苦了，欠款已经到账了……”近日，太原中院执行局严杰法官团队克服人手紧张的困难，通过与当事人电话沟通，最终促使一起借款合同纠纷案达成和解协议，现场转账1080万元，案件全部履行完毕。
“我是天选办案人，一群人，一条心，一定赢！”这是尖草坪区法院交通法庭庭长赵智宏给自己的鼓励，前阵子，为减少感染风险，赵智宏干脆吃住在办公室，一台电脑，一部手机，再加一个可爱的小熊枕头，是她加班加点结案的几大“法宝”。“我不怕阳，我怕的是阳了不能及时结案，待审案件拖不得！”
这是春节前夕全市两级法院的工作掠影，也是法院干警们的“年货”。“能抢在春节前多审结几个案子，让当事人拿到调解结果或审判结果，安心过个年，是我们对群众最真诚的新春祝愿，也是法官给自己最有意义的新年礼物。”李源法官这样说。
