2月18日，中新网以《山西太原春节迎来“文博热”八方游客“触摸”龙城文脉》为题，报道春节期间(2月10日至2月17日)山西太原迎来“文博热”，太原市文物局直属的文博机构共接待游客52万余人次，同比增长296.05%，实现门票收入721万余元，同比增长528%。(《太原日报》2月19日)
“文博热”持续升温，安静恬淡的博物馆成为网红打卡地。近距离与文物对话、感知深厚历史、感悟文化魅力，人们乐此不疲。春节期间，文博场馆的客流达到新的高峰，目之所及都是汹涌的人潮，热门场馆“一票难求”。
历史是文化的载体，文化是历史的血脉。“文博热”反映了民众文化消费意愿，推动了文旅产业的繁荣，增强了民族自信和文化自信。同时，也出现了一些问题，如热门场馆一票难求、展览手段落后、服务内容单一、参观体验不佳等。如何通过用心呵护，推动“博物馆热”均匀化、常态化，应成为我们探索努力的方向。
用心呵护“文博热”。首先，要实行精细化管理，提升游客参观体验。在科学评估的基础上灵活调整承载量，及时释放余票资源，优化购票机制，合理调配线上预约与线下购票，照顾到各种参观群体的需求，延长开放时间，开设夜游博物馆等项目，最大限度满足游客的参观需求。其次，运用科技手段，提升服务内容与形式。将VR、AR、人工智能、大数据等科技手段与文化遗产深度融合，用科技带动文物“活”起来，让观众身临其境地体验文物的文化内涵，满足人们欣赏、学习和研究等需求。最后，创新表达手段，在产品上推陈出新。博物馆要打开创新之门，开发高质量的创意节目，将博物馆搬上荧幕、搬上舞台，打造亮眼的文创产品，将文物用新颖、生动的方式展示出来，吸引更多的人走进博物馆、爱上博物馆。
呵护“文博热”，我们要进一步增强博物馆对民众的吸引力，让文物开口说话、鲜活可触，沉寂的历史“动”起来，晦涩的知识“活”起来，才能让“文博热”经久不衰。
