“太原警察展现出的专业素养和敬业精神令我深受感动，他们的热情服务和无私奉献让我感受到了太原这座城市的温暖和友好。”五一假期，外地游客于女士在公交车上遗失背包，最终在公交分局民警的帮助下顺利寻回。5月3日一早，于女士特意赶到公交分局客运派出所向两位警察送上锦旗和感谢信。
跨越千里，只为找回青春回忆。五一假期，来自内蒙古自治区呼伦贝尔市的于女士专程携全家来太原观看偶像任贤齐的演唱会。5月1日下午在从晋阳湖乘坐905路公交车返回位于钟楼街的酒店时，由于疏忽，于女士不慎将随身携带的背包遗失在公交车上，包内有平板电脑、孩子的假期作业等物品。
心急如焚的于女士拨打了110求助，市公安局公交分局民警杨伟和辅警任晓伟向于女士详细了解丢失过程后，立即开展综合研判、走访调查工作，了解到有乘客将于女士的背包拾取。经过进一步查找，民警确定了拾取人，通过多方工作与其取得联系。随后，民警陪同于女士顺利将背包取回。经现场核对，背包及包内物品完好无损，整个查找过程仅用两个小时。
接过失而复得的背包，于女士喜出望外，非常激动，但还没有来得及留下民警的姓名和警号，他们就匆匆离开了。为了弥补心中的遗憾，向民警说声谢谢，5月2日，于女士通过媒体，辗转终于找到了两位警察。
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