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用心待客 花式宠客

太原收获“暖心之城”赞誉

来源:太原新闻网 作者:贾尚志 2024年05月05日 17:53

  “五一”假日,各地游客纷纷打卡锦绣太原城,我市文旅市场迎来井喷状态。面对巨大客流量,我市文旅市场用心待客,花式宠客,暖心之举频频,只为外地游客来太原后不留遗憾。整座城市的努力,成功收获“太原,一座暖心城市!”的赞誉。

  “齐迷正青春”“你好谦友,锦绣太原欢迎你”……“五一”假日,任贤齐、薛之谦两场大型演唱会在我市举行。在璀璨夜色中,长风商务区的新潮建筑及汾河岸边的楼宇,滚动播放的巨幅标语,为歌迷们营造了浪漫氛围。

  为歌迷营造浪漫氛围,是我市宠爱歌迷的一个缩影。歌迷们持演唱会门票,可以免首道门票游览晋祠、天龙山、蒙山、太山、龙山、窦大夫祠、净因寺、多福寺等11家景区。歌迷还可免费乘坐公交、地铁。演唱会当日,我市增派公交车辆免费接驳、提供延时服务。

  各地歌迷来到我市,在细节中感受着这座城市的温度。来自内蒙古的于女士来我市观看任贤齐演唱会,1日乘坐公交车时不慎将背包遗失。我市两位民警接警后迅速行动,仅用2小时就为她找回了背包。于女士送来锦旗和感谢信,热情表扬:“在最短时间帮助我找回背包,还提供实用旅行建议。两位民警的热情服务和无私奉献,让我感受到了太原的温暖和友好!”

  “这个‘五一’,被太原暖到了!”一位天津歌迷在任贤齐演唱会上感动发言,2日晚,她观看演唱会,因坐在盲区而看不到小齐哥,心中满是失落,在小齐哥微博下留言讲述此事。次日,就在她准备返回天津之际,主办方工作人员打来电话,提出赠送门票一张,邀请她在视角良好座位观看演出,热情表示:“太原邀请您再看一场。希望每一个来到太原的人,都不要带着遗憾离开。”

  来的都是客。“五一”假日里,每一位外地游客,都被我市视为贵客朋友。各地游客徜徉于我市景区景点街区,仔细感受着这座城市的温度和诚意。在东湖醋园,河北、内蒙古、山东、北京、天津等地的自驾游客,大多携家人前来,他们在讲解员的带领下,领略着山西醋文化。“门票免费、停车免费、讲解免费,临走时,买一壶地道山西老陈醋,也就花费几十元,完全没有旅游购物压力。感受到了老醯的厚道和实诚。”河北游客程永刚一家三口游览醋园后给出好评。

  我市龙头景区晋祠假期前3天接待游客近10万人次,同比增加20%。在晋祠入口处,慕名而来的游客排起长长队伍。为了消除游客等候时的乏味感,晋祠讲解员将入口处的广场作为舞台,带来了民乐演奏、舞蹈、非遗文化分享等精彩节目。“排队不乏味,晋祠‘温度’恰到好处暖到您。”晋祠博物馆副馆长邱萍说。

  在太山,免费摆渡车、免费汉服体验、免费雪糕、免费直饮水、免费讲解、免费拓印等免费活动集中推出,每日里,上万名游客感受着有温度的服务。有游客热情点赞:“景区的服务真好!”。

  庞大游客群体走进我市,本市民众纷纷做起了城市导游员,热情宣介太原文旅:“太原欢迎你们,希望你们在太原吃好,玩好,不要带着遗憾离开!”“太原的小众景区也不错,值得一去!”

  花式宠爱歌迷、用心宠爱游客,我市“五一”假日收获了广泛赞誉。来自北京、天津、山东、广东、四川、福建等地游客纷纷留言点赞,好评如潮:“歌迷之城”“太原大气,有格局!”“有温度的城市,点赞!”“太原是个有温度的城市,给太原这座城点赞,以后还会来!”……

(责编:鄢妮)